Senior Key Account Manager

Poste

Als Senior Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van langdurige relaties met strategische klanten binnen de vastgoedsector. Je werkt onder andere met institutionele en professionele vastgoedspelers, maar ook met corporate en publieke organisaties. Je leert je klanten en hun vastgoedportefeuille goed kennen. Je begrijpt waar ze vandaag mee bezig zijn, welke uitdagingen ze verwachten en wie binnen de organisatie betrokken is bij beslissingen. Vanuit dat inzicht ga je actief op zoek naar opportuniteiten waar de organisatie een meerwaarde kan bieden.

Je verkoopt daarbij niet gewoon één specifieke dienst. Je probeert eerst goed te begrijpen wat de klant nodig heeft en brengt vervolgens de juiste expertise binnen de organisatie samen. Je werkt hiervoor nauw samen met de verschillende gespecialiseerde teams en zorgt ervoor dat de klant bij de juiste experten terechtkomt. Je hoeft zelf geen specialist te zijn in alle inhoudelijke domeinen, maar je hebt wel voldoende affiniteit met consultative selling om de juiste vragen te stellen, opportuniteiten te herkennen en de juiste mensen intern te betrekken. Je spreekt met verschillende niveaus binnen een organisatie. Je kan je boodschap aanpassen aan je gesprekspartner en weet zowel inhoudelijke als strategische en commerciële meerwaarde duidelijk te maken. Kortom, een senior commerciële rol waarin relatiebeheer, business development en het verbinden van klanten met de juiste expertise centraal staan.

Verantwoordelijkheden

Strategisch Account Management
- Uitbouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met strategische klanten binnen de vastgoedsector
- Per klant een duidelijke accountstrategie ontwikkelen en opvolgen
- De vastgoedportefeuille, organisatie, stakeholders en beslissingsprocessen van klanten goed in kaart brengen
- Proactief inspelen op ontwikkelingen en opportuniteiten binnen bestaande klanten
- Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeren en de samenwerking verder uitbouwen
- Mogelijkheden voor cross-selling tussen de verschillende expertises binnen de organisatie herkennen
- Langdurige partnerships uitbouwen met institutionele, professionele, corporate en publieke vastgoedspelers

Consultative Selling & Business Development
- Goed begrijpen wat er achter de eerste vraag van de klant schuilgaat
- Door gerichte vragen inzicht krijgen in de noden, uitdagingen en ambities van de klant
- Bepalen welke expertise binnen de organisatie het best aansluit bij de klantbehoefte
- Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeren binnen bestaande en nieuwe strategische accounts
- Begeleiden van complexe salestrajecten met verschillende stakeholders en langere beslissingsprocessen
- Klantbehoeften vertalen naar concrete opportuniteiten en oplossingen

Commerciële Regie
- Fungeren als verbindende schakel tussen de klant en de verschillende expertiseteams
- De juiste interne experten betrekken op basis van de behoefte en opportuniteit bij de klant
- Samenwerking en cross-selling tussen de verschillende expertises stimuleren
- Commerciële opportuniteiten samen met de betrokken teams verder ontwikkelen
- Zorgen voor een afgestemde en geïntegreerde commerciële aanpak richting strategische klanten

Stakeholdermanagement
- Opbouwen en onderhouden van relaties op verschillende niveaus binnen klantorganisaties
- Vlot schakelen tussen inhoudelijke gesprekspartners en directie- of investeringsniveau
- De meerwaarde van de dienstverlening vertalen naar de specifieke behoeften en belangen van de gesprekspartner
- Begrijpen hoe vastgoedeigenaars, investeerders, ontwikkelaars en andere vastgoedprofessionals naar hun projecten en investeringen kijken

Marktontwikkeling & Thought Leadership
- Op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen binnen de vastgoed- en duurzaamheidsmarkt
- Nieuwe marktontwikkelingen en commerciële opportuniteiten signaleren
- Samen met de inhoudelijke experten relevante commerciële content en initiatieven uitwerken
- Meewerken aan seminaries, rondetafelgesprekken en andere netwerkmomenten
- Bijdragen aan de verdere zichtbaarheid en positionering van de organisatie binnen de vastgoedmarkt

Profil

Profile

Opleiding
- Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Een achtergrond in vastgoed, vastgoedconsultancy of een andere vastgoed- of consultancygerelateerde dienstverlening is een sterke troef

Talen
- Uitstekende kennis van het Nederlands
- Goede kennis van het Frans
- Goede kennis van het Engels

Ervaring
- 7 tot 10 jaar relevante professionele ervaring
- Ervaring als (Key) Account Manager, Business Development Manager of in een vergelijkbare commerciële functie
- Ervaring met strategisch accountmanagement en/of account-based selling
- Ervaring met complexe B2B-salestrajecten en langere salescycli
- Ervaring met verschillende stakeholders en decision-making units binnen grotere organisaties

Competenties
- Sterke commerciële drive gecombineerd met een consultatieve en inhoudelijke aanpak
- Vermogen om snel de onderliggende behoefte achter een klantvraag te identificeren
- Strategisch en analytisch denkvermogen
- In staat om snel voldoende inzicht te verwerven in complexe inhoudelijke vraagstukken
- Sterk in relatie- en stakeholdermanagement
- Comfortabel in gesprekken met zowel inhoudelijke experts als C-level en directie
- Vermogen om technische en inhoudelijke proposities te vertalen naar strategische en financiële business value
- Sterke samenwerkingsreflex en maturiteit om met verschillende inhoudelijke experts samen te werken
- Verbindende persoonlijkheid die verschillende teams rond commerciële opportuniteiten kan samenbrengen
- Ondernemend, proactief en resultaatgericht
- Sterke communicatie-, presentatie- en onderhandelingsvaardigheden
- Uitgesproken ownership over commerciële opportuniteiten en klantrelaties

Batenborch International is a specialized Executive Search firm focused on recruiting commercial and marketing leadership talent across Europe. We partner with both international groups and fast-growing organizations to identify and attract high-impact professionals in Sales, Marketing, General Management and Digital roles.
Looking for your next career move or hiring top talent? Feel free to connect with us.
#ExecutiveSearch #Headhunting #Recruitment #TalentAcquisition #SalesLeadership #MarketingLeadership